Brand Manifesto (Tuyên ngôn thương hiệu) không chỉ là một văn bản đơn thuần, mà là lời tuyên bố mạnh mẽ về niềm tin, giá trị cốt lõi và mục đích mà thương hiệu theo đuổi. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện về Brand Manifesto: từ định nghĩa, vai trò, lợi ích, cách phân biệt với Mission Statement, đến hướng dẫn chi tiết từng bước để xây dựng một bản tuyên ngôn thương hiệu đầy cảm hứng, kèm theo những ví dụ thực tế. Bạn sẽ khám phá ra cách thức để Brand Manifesto định hình thương hiệu, kết nối với khách hàng, tạo sự khác biệt và thúc đẩy sự phát triển bền vững.
Brand Manifesto (Tuyên ngôn thương hiệu) là một văn bản tuyên bố cô đọng, thể hiện rõ ràng giá trị cốt lõi, niềm tin, mục đích và nguyên tắc mà thương hiệu cam kết thực hiện. Văn bản này không chỉ giới thiệu về thương hiệu mà còn là lời hứa, lời cam kết của thương hiệu với khách hàng, nhân viên và cộng đồng. Tuyên ngôn thương hiệu trả lời cho câu hỏi quan trọng: “Vì sao thương hiệu này tồn tại và điều gì tạo nên sự khác biệt của thương hiệu?”.
Mục đích của Brand Manifesto:
Ví dụ: Tuyên ngôn thương hiệu của TP Bank
Brand Manifesto không chỉ là một văn bản đơn thuần, mà còn mang lại nhiều vai trò và lợi ích thiết thực cho thương hiệu, cụ thể như sau:
Brand Manifesto (Tuyên ngôn thương hiệu) và Mission Statement (Tuyên bố sứ mệnh) đều là những văn bản quan trọng trong việc định hình thương hiệu, tuy nhiên, chúng có những điểm khác biệt rõ ràng. Dưới đây là bảng so sánh chi tiết:
Tiêu chí | Brand Manifesto (Tuyên ngôn thương hiệu) | Mission Statement (Tuyên bố sứ mệnh) |
Mục đích | Truyền cảm hứng, kết nối cảm xúc, thể hiện giá trị cốt lõi và cá tính của thương hiệu. | Mô tả mục tiêu, hoạt động và cách thức thương hiệu đạt được mục tiêu đó. |
Đối tượng | Hướng đến cả bên trong (nhân viên) và bên ngoài (khách hàng, đối tác). |
Chủ yếu hướng đến nội bộ (nhân viên), đôi khi cũng được sử dụng cho bên ngoài.
|
Nội dung | Tập trung vào “lý do tồn tại” của thương hiệu, niềm tin, giá trị, cảm xúc và lời hứa mà thương hiệu mang đến. |
Tập trung vào “công việc kinh doanh” của thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ, thị trường mục tiêu và cách thức hoạt động.
|
Ngôn ngữ | Sử dụng ngôn ngữ ngắn gọn, súc tích, giàu cảm xúc, truyền cảm hứng, có thể sử dụng ngôn ngữ hình tượng, ẩn dụ để tăng tính biểu đạt. |
Thường sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, cụ thể, trực tiếp, tập trung vào thông tin thực tế.
|
Tính chất | Mang tính định hướng lâu dài, thể hiện tầm nhìn và triết lý của thương hiệu. |
Có thể thay đổi theo thời gian để phù hợp với sự phát triển và các mục tiêu thay đổi của thương hiệu.
|
Có thể hiểu ngắn gọn là Mission Statement tập trung vào việc nêu rõ mục tiêu cụ thể và lý do tồn tại của doanh nghiệp, trả lời câu hỏi “Chúng ta làm gì và vì sao?”. Trong khi đó, Brand Manifesto mang tính cảm hứng hơn, truyền tải cảm xúc, giá trị và tầm nhìn lớn lao để kết nối sâu sắc với khách hàng, giống như một lời kêu gọi hành động đầy nhiệt huyết.
Để phân biệt rõ hơn, ta có thể lấy ví dụ về một thương hiệu giả định là “GreenLife” – một công ty sản xuất thực phẩm hữu cơ:
Trước khi bắt tay vào viết, bạn cần xác định rõ mục đích cốt lõi của thương hiệu. Hãy trả lời các câu hỏi sau:
Mục đích thương hiệu cần phải rõ ràng, truyền cảm hứng và gắn liền với giá trị cốt lõi mà thương hiệu theo đuổi.
Một Brand Manifesto hiệu quả cần phải chạm đến trái tim của khách hàng. Để làm được điều đó, bạn cần hiểu rõ đối tượng mục tiêu của mình:
Việc thấu hiểu đối tượng mục tiêu sẽ giúp bạn tạo ra một Brand Manifesto có sự kết nối và cộng hưởng với khách hàng.
Ngôi kể trong Brand Manifesto sẽ ảnh hưởng đến cách khách hàng tiếp nhận và cảm nhận thông điệp của bạn. Hãy cân nhắc lựa chọn:
Hãy chọn ngôi kể phù hợp với tính cách thương hiệu và đối tượng mục tiêu mà bạn đã xác định
Thay vì chỉ mô tả sản phẩm/dịch vụ, Brand Manifesto nên tập trung vào những giá trị và lợi ích mà thương hiệu mang lại cho khách hàng:
Việc tập trung vào giá trị và lợi ích sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về ý nghĩa của thương hiệu và lý do họ nên chọn thương hiệu của bạn.
Ngôn từ trong Brand Manifesto cần phải có sức mạnh để lay động cảm xúc và thúc đẩy hành động:
Brand Manifesto không nên là một văn bản dài dòng. Hãy tập trung vào những ý chính và thông điệp cốt lõi:
Một Brand Manifesto hiệu quả không chỉ dừng lại ở việc truyền tải thông điệp mà còn cần phải thúc đẩy hành động:
Lời kêu gọi hành động sẽ biến Brand Manifesto từ một lời tuyên bố thành một lời mời gọi, thúc đẩy sự tương tác và gắn kết với khách hàng.
Hướng dẫn viết Brand Manifesto (Tuyên ngôn thương hiệu)
Nike, một trong những thương hiệu đồ thể thao hàng đầu thế giới, không chỉ nổi tiếng với sản phẩm chất lượng mà còn với thông điệp “Just Do It” đầy sức mạnh. Chúng ta sẽ cùng phân tích tuyên ngôn thương hiệu (Brand Manifesto) ẩn sau câu khẩu hiệu nổi tiếng này.
“Just Do It” không bị giới hạn là một lời kêu gọi hành động, mà còn là một lời tuyên bố về tinh thần không ngại thử thách, vượt qua giới hạn bản thân và dám hành động để đạt được mục tiêu. Nike không chỉ nói về việc tập luyện thể thao, mà còn khuyến khích mọi người áp dụng tinh thần này vào mọi khía cạnh của cuộc sống. Thông điệp này nhắm đến tất cả mọi người, không phân biệt tuổi tác, giới tính, trình độ hay xuất thân, tạo ra sự kết nối rộng rãi.
Nhận định và bài học:
Tuyên ngôn thương hiệu của Nike
Fiat, hãng xe hơi nổi tiếng của Ý, mang trong mình tinh thần của sự tự do, phóng khoáng và tận hưởng cuộc sống. Chúng ta sẽ phân tích Brand Manifesto của Fiat, thể hiện qua phong cách thiết kế và thông điệp truyền thông của hãng.
Không chỉ sản xuất xe hơi, mà thương hiệu còn muốn truyền tải một phong cách sống. Những chiếc xe Fiat thường có thiết kế nhỏ gọn, trẻ trung, màu sắc tươi sáng, thể hiện sự năng động và vui vẻ. Thông điệp của Fiat thường xoay quanh việc tận hưởng những điều nhỏ bé trong cuộc sống, khám phá những con đường mới và trải nghiệm niềm vui lái xe.
Fiat không có một câu tuyên ngôn thương hiệu (Brand Manifesto) chính thức, cố định như kiểu “Just Do It” của Nike. Tuy nhiên, thông qua các chiến dịch quảng cáo, thiết kế sản phẩm, và thông điệp truyền thông, Fiat vẫn truyền tải một cách nhất quán những giá trị cốt lõi và tinh thần của thương hiệu.
Nhận định và bài học:
Xe ô tô của thương hiệu Fiat
The North Face, thương hiệu thời trang và đồ outdoor nổi tiếng, luôn gắn liền với tinh thần khám phá và chinh phục thiên nhiên. Câu khẩu hiệu “Never Stop Exploring” (Không ngừng khám phá) của hãng chính là một lời tuyên ngôn thương hiệu mạnh mẽ.
“Never Stop Exploring” không chỉ đơn thuần là một lời kêu gọi hãy đi du lịch hay leo núi. Thông điệp này khuyến khích con người vượt ra khỏi vùng an toàn, khám phá những điều mới mẻ, thử thách bản thân và không ngừng học hỏi. The North Face không chỉ bán quần áo và dụng cụ outdoor, mà còn bán một tinh thần phiêu lưu, một khát khao khám phá thế giới và chính bản thân mình.
Nhận định và bài học:
Tuyên ngôn của The North Face
Apple, gã khổng lồ công nghệ, nổi tiếng với triết lý “Think Different” (Nghĩ khác biệt). Đây không chỉ là một câu khẩu hiệu, mà còn là một tuyên ngôn thương hiệu định hình nên toàn bộ văn hóa và sản phẩm của Apple.
“Think Different” khuyến khích sự sáng tạo, đổi mới và không đi theo lối mòn. Apple không chỉ muốn tạo ra những sản phẩm công nghệ tốt, mà còn muốn thay đổi cách con người tương tác với công nghệ, thay đổi cách chúng ta sống và làm việc. Thông điệp này nhắm đến những người có tư duy đột phá, không ngại thử thách cái cũ và luôn tìm kiếm những giải pháp mới.
Nhận định và bài học:
“Think Different” của Apple
Levi’s, thương hiệu jeans lâu đời và nổi tiếng, đã xây dựng được hình ảnh gắn liền với sự tự do, phóng khoáng và tinh thần tiên phong. Thông điệp “Go Forth” (tạm dịch: Tiến lên) trong một chiến dịch quảng cáo nổi tiếng của hãng chính là một tuyên ngôn thương hiệu đầy sức mạnh.
“Go Forth” không chỉ là một lời kêu gọi hãy mặc quần jeans Levi’s. Thông điệp này khuyến khích mọi người, đặc biệt là giới trẻ, hãy dũng cảm tiến về phía trước, khám phá thế giới, theo đuổi đam mê và tạo ra dấu ấn riêng của mình. Levi’s không chỉ bán quần jeans, mà còn bán một tinh thần tự do, một khát khao thể hiện bản thân và một lời hứa về sự bền bỉ trên mọi hành trình.
Nhận định và bài học:
Tuyên ngôn của thương hiệu Levi’s
Peugeot, hãng xe hơi Pháp, không chỉ nổi tiếng với những chiếc xe sang trọng và công nghệ tiên tiến, mà còn với một tuyên ngôn thương hiệu đầy tinh tế: “Ngôn ngữ của sự hấp dẫn”.
Peugeot hướng tới việc tạo ra những chiếc xe vượt xa khỏi chức năng di chuyển thông thường. Hãng mong muốn chiếc xe là một tác phẩm nghệ thuật, kết hợp hài hòa giữa thiết kế tinh tế, công nghệ hiện đại và trải nghiệm lái xe đầy cảm xúc. “Ngôn ngữ của sự hấp dẫn” thể hiện rõ khao khát chinh phục khách hàng bằng cả vẻ đẹp, sự quyến rũ và giá trị sử dụng của sản phẩm.
Nhận định và bài học:
Hãng xe Peugeot
Highlands Coffee, chuỗi cà phê nổi tiếng của Việt Nam, đã xây dựng được một thương hiệu mạnh mẽ dựa trên tình yêu và sự trân trọng văn hóa cà phê Việt. Tuyên ngôn thương hiệu của Highlands Coffee thể hiện rõ điều này: “Highlands Coffee® là thương hiệu của người Việt và phục vụ người Việt.”
Thay vì sử dụng một câu khẩu hiệu ngắn gọn, Highlands Coffee chọn một câu tuyên bố trực tiếp và đầy tự hào. Câu nói này không chỉ khẳng định nguồn gốc “thuần Việt” mà còn thể hiện rõ đối tượng mục tiêu và sứ mệnh của thương hiệu là mang đến những sản phẩm cà phê chất lượng, phù hợp với khẩu vị và văn hóa của người Việt. Highlands Coffee nhấn mạnh vào sự kết nối, sự am hiểu và trân trọng những giá trị truyền thống trong văn hóa thưởng thức cà phê của người Việt.
Nhận định và bài học:
Highlands Coffee thương hiệu cà phê của người Việt
Holstee, một công ty thiết kế của Mỹ, nổi tiếng với bản tuyên ngôn “This is your life” (Đây là cuộc đời bạn) đầy cảm hứng. Bản tuyên ngôn này không chỉ là một sản phẩm của công ty, mà còn là một triết lý sống được chia sẻ rộng rãi trên toàn thế giới.
Bản tuyên ngôn của Holstee không phải là một câu khẩu hiệu, mà là một bài thơ, một lời nhắc nhở về việc sống trọn vẹn từng khoảnh khắc, theo đuổi đam mê, làm những điều mình yêu thích và trân trọng cuộc sống. Holstee không bán một sản phẩm cụ thể, mà bán một lối sống, một tinh thần tích cực và một lời kêu gọi hãy sống hết mình.
Nhận định và bài học:
Tuyên ngôn “This is your life” của Holstee
Brand Manifesto (Tuyên ngôn thương hiệu) không chỉ định hướng cho mọi hoạt động của thương hiệu mà còn là cầu nối cảm xúc, kết nối thương hiệu với khách hàng, nhân viên và đối tác. Xây dựng một bản tuyên ngôn thương hiệu mạnh mẽ, truyền cảm hứng và khác biệt giúp doanh nghiệp định vị trên thị trường, xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng, thu hút nhân tài và tạo lợi thế cạnh tranh. Hãy bắt đầu hành trình xây dựng Brand Manifesto của bạn ngay hôm nay để tạo sự khác biệt và bứt phá!
Xem thêm:
(+84) 289-995-9788 - ex 1
[email protected]
Zalo OA
Headquarter: 06, 2C - Phu My Street, District 7, Ho Chi Minh City
Office: 07 Tran Doan Khanh Street, Da Kao Ward, District 1, Ho Chi Minh City
_ About us
© All Copyright 2024 by THINKDIGITAL
Our mission is to build an ecosystem of digital products & services to help customers be more innovative, effective, successful in Marketing & Sales.
Chúng tôi mang lại những giải pháp toàn diện từ tư vấn chiến lược, đến triển khai hoạt động truyền thông và ứng dụng công nghệ
Strategy Planning
Creative Production
IMC Campaign
Media Booking
Digital Marketing
Media Booking Platform
Strategy Execution Platform
Learning Management Tool
AI Applications