Viết content là quá trình sáng tạo nội dung nhằm truyền tải thông điệp, thu hút và kết nối với đối tượng mục tiêu trong kỷ nguyên số. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách viết content hay, hiệu quả, từ việc xây dựng nền tảng cơ bản đến việc áp dụng các kỹ thuật nâng cao để chinh phục người đọc, đạt được mục tiêu Marketing ngay cả khi bạn là người mới bắt đầu.
Content là tất cả những nội dung, thông tin được truyền tải đến người đọc, người xem dưới nhiều hình thức khác nhau như văn bản, hình ảnh, video, âm thanh,… Mục đích của content rất đa dạng, có thể là để cung cấp thông tin, giải trí, giáo dục, thuyết phục hay kêu gọi hành động.
Trong lĩnh vực Marketing, content đóng vai trò then chốt trong việc thu hút, kết nối và chuyển đổi khách hàng tiềm năng. Khác với các hình thức quảng cáo truyền thống, content tập trung vào việc cung cấp giá trị cho người dùng, xây dựng mối quan hệ bền chặt và tạo dựng niềm tin với thương hiệu.
Content ngày càng trở nên đa dạng về hình thức và phong phú về nội dung, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng. Dưới đây là một số dạng content phổ biến và được ưa chuộng hiện nay:
Content Social là những nội dung được sáng tạo và chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, TikTok,… Đặc trưng của loại content này là sự ngắn gọn, súc tích, dễ dàng tương tác và có khả năng lan truyền nhanh chóng. Mục đích chính của Content Social là thu hút sự chú ý, tăng cường sự tương tác của người dùng, từ đó xây dựng cộng đồng và quảng bá thương hiệu.
Để đạt được hiệu quả, Content Social cần bắt kịp xu hướng, sáng tạo trong cách thể hiện và phù hợp với đặc thù của từng nền tảng. Ví dụ, Facebook thường được sử dụng để chia sẻ thông tin, thảo luận; Instagram tập trung vào hình ảnh và video ngắn, còn TikTok lại là “sân chơi” của những video sáng tạo, bắt trend, mang tính giải trí cao.
Content Social là những nội dung được sáng tạo và chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội
Content SEO là dạng nội dung được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm, với mục tiêu đạt được thứ hạng cao trên trang kết quả tìm kiếm (SERP). Loại content này không chỉ cung cấp thông tin hữu ích, chuyên sâu, đáp ứng nhu cầu tìm kiếm của người dùng mà còn phải tuân thủ các nguyên tắc SEO như tối ưu từ khóa, tiêu đề, meta description, cấu trúc bài viết, liên kết nội bộ và liên kết ngoài.
Mục đích chính của content SEO là tăng thứ hạng website, thu hút lượng truy cập tự nhiên, từ đó gia tăng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy chuyển đổi. Content SEO thường được triển khai dưới dạng các bài blog, bài viết chuyên sâu, hướng dẫn, giải đáp thắc mắc,…
Content SEO cung cấp thông tin hữu ích đáp ứng nhu cầu tìm kiếm của người dùng
Content Email Marketing là hình thức tiếp thị qua email, trong đó nội dung được truyền tải trực tiếp đến hộp thư của khách hàng. Đặc điểm nổi bật của dạng content này là tính cá nhân hóa cao, hướng đến từng đối tượng khách hàng cụ thể dựa trên thông tin, hành vi và sở thích của họ.
Mục tiêu của Content Email Marketing là duy trì mối quan hệ với khách hàng, chăm sóc, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, thông báo các chương trình khuyến mãi và cuối cùng là thúc đẩy hành động mua hàng. Các dạng Email Marketing phổ biến bao gồm email chào mừng, email giới thiệu sản phẩm, email chúc mừng sinh nhật, email thông báo sự kiện, bản tin định kỳ,…
Content Email Marketing là hình thức tiếp thị qua email trực tiếp đến khách hàng
Content Landing Page và Sale Page là những trang web được thiết kế với mục tiêu duy nhất là chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng hoặc thúc đẩy hành động mua hàng. Nội dung trên Landing Page và Sale Page cần tập trung làm nổi bật giá trị, lợi ích của sản phẩm, dịch vụ; sử dụng lời kêu gọi hành động (Call-to-Action) rõ ràng, mạnh mẽ; cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết và tạo sự tin tưởng cho khách hàng.
Đặc trưng của dạng content này là sự tập trung cao độ vào sản phẩm, dịch vụ, lời văn mang tính thuyết phục cao và thường kèm theo các chương trình ưu đãi, khuyến mãi để kích thích hành động mua hàng.
Content kịch bản video là dạng nội dung được lên kế hoạch và xây dựng dưới dạng kịch bản chi tiết, bao gồm lời thoại, hình ảnh, âm thanh, hiệu ứng,… để sản xuất ra video hoàn chỉnh. Mục đích của dạng content này rất đa dạng, từ giải trí, giáo dục, chia sẻ thông tin, đến quảng bá sản phẩm, dịch vụ.
Một kịch bản video tốt cần có nội dung lôi cuốn, thông điệp rõ ràng, hình ảnh bắt mắt và âm thanh sống động để thu hút và giữ chân người xem. Các định dạng video phổ biến hiện nay có thể kể đến như video quảng cáo sản phẩm (TVC), video hướng dẫn sử dụng, video đánh giá (review) sản phẩm, phim ngắn, vlog, viral video,…
Content kịch bản video là dạng nội dung được lên kế hoạch và xây dựng để sản xuất ra video hoàn chỉnh
Content Infographic là dạng nội dung kết hợp giữa thông tin và hình ảnh để truyền đạt thông tin một cách trực quan, sinh động và dễ hiểu. Đặc điểm của Infographic là sử dụng các biểu đồ, hình ảnh minh họa, số liệu, sơ đồ,… để tóm tắt và làm nổi bật những thông tin quan trọng, giúp người đọc dễ dàng nắm bắt và ghi nhớ thông tin hơn so với việc đọc văn bản thuần túy.
Mục đích chính của Infographic là đơn giản hóa những thông tin phức tạp, thu hút sự chú ý của người đọc và tăng khả năng chia sẻ nội dung. Infographic thường được sử dụng để trình bày các báo cáo, số liệu thống kê, quy trình, hướng dẫn,…
Content Infographic là dạng nội dung kết hợp giữa thông tin và hình ảnh
Content đóng vai trò xương sống trong mọi chiến lược Marketing, là cầu nối giữa thương hiệu và khách hàng, giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu kinh doanh. Dưới đây là một số vai trò quan trọng của content:
Content giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn
Kỹ năng nghiên cứu là nền tảng quan trọng cho việc viết content, giúp bạn tạo ra những nội dung chất lượng, chính xác và hữu ích. Trước khi bắt tay vào viết content, bạn cần dành thời gian để nghiên cứu kỹ lưỡng về chủ đề, đối thủ cạnh tranh và khách hàng mục tiêu. Việc nghiên cứu giúp bạn hiểu rõ về lĩnh vực mình đang viết, nắm bắt được xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng.
Cách thức nghiên cứu:
Kỹ năng viết lách là yếu tố then chốt quyết định chất lượng của content. Một bài viết hay cần đảm bảo các yếu tố sau:
Để rèn luyện kỹ năng viết lách, bạn cần đọc nhiều sách báo, tài liệu, học hỏi cách viết của những người khác và quan trọng nhất là phải thực hành viết thường xuyên.
Kỹ năng viết lách là một trong những yếu tố quyết định chất lượng của content
Kỹ năng SEO (Search Engine Optimization) giúp tối ưu hóa nội dung cho công cụ tìm kiếm, tăng thứ hạng website trên trang kết quả tìm kiếm, từ đó thu hút nhiều traffic tự nhiên hơn.
Các yếu tố SEO cơ bản bao gồm:
Tư duy sáng tạo giúp bạn tạo ra những nội dung độc đáo, mới lạ, thu hút sự chú ý của người đọc và tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.
Cách rèn luyện tư duy sáng tạo:
Hiện nay có rất nhiều công cụ hỗ trợ viết content, giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức và nâng cao hiệu quả công việc. Dưới đây là một số loại công cụ phổ biến:
Kỹ năng sử dụng công cụ chỉnh sửa ảnh, video rất cần thiết khi viết content
Việc tuân thủ một quy trình viết content chuẩn là vô cùng cần thiết để tạo ra những nội dung chất lượng, thu hút người đọc và đạt được mục tiêu đề ra. Quy trình này bao gồm 5 bước cơ bản, từ khâu nghiên cứu ban đầu đến khi xuất bản và quảng bá nội dung. Mỗi bước đều đóng vai trò quan trọng, góp phần tạo nên sự thành công cho bài viết.
Trước khi bắt tay vào viết, bước đầu tiên và quan trọng nhất chính là nghiên cứu. Việc nghiên cứu kỹ lưỡng giúp bạn nắm vững kiến thức về chủ đề, hiểu rõ đối tượng mục tiêu và định hướng nội dung phù hợp. Hãy bắt đầu bằng việc tìm hiểu tổng quan về chủ đề bạn định viết, đọc các tài liệu liên quan để nắm bắt các khía cạnh khác nhau.
Tiếp theo, bạn cần nghiên cứu về đối thủ cạnh tranh. Hãy phân tích nội dung của họ, xem cách họ triển khai, tìm ra điểm mạnh, điểm yếu để từ đó học hỏi và rút kinh nghiệm, đồng thời tìm ra hướng đi riêng cho mình.
Cuối cùng, đừng quên nghiên cứu về khách hàng mục tiêu. Việc hiểu rõ chân dung khách hàng, bao gồm độ tuổi, giới tính, sở thích, thói quen, nhu cầu,… sẽ giúp bạn tạo ra nội dung đánh trúng tâm lý và thu hút họ.
Sau khi đã có đầy đủ thông tin cần thiết, bước tiếp theo là xây dựng kế hoạch nội dung. Một kế hoạch chi tiết sẽ giúp bạn định hướng rõ ràng cho bài viết, tránh lan man, lạc đề.
Đầu tiên, hãy xác định mục tiêu cụ thể cho bài viết. Bạn muốn cung cấp thông tin, giải trí, hướng dẫn hay thuyết phục người đọc? Mục tiêu cần được xác định rõ ràng và đo lường được. Tiếp theo, hãy lên ý tưởng và xây dựng dàn ý chi tiết cho bài viết. Hãy liệt kê ra tất cả các ý tưởng liên quan đến chủ đề, sau đó chọn lọc và sắp xếp chúng thành một dàn ý logic, bao gồm các luận điểm, luận cứ và ví dụ minh họa.
Cuối cùng, đừng quên nghiên cứu và lựa chọn từ khóa mục tiêu. Việc sử dụng đúng từ khóa sẽ giúp bài viết của bạn dễ dàng được tìm thấy trên các công cụ tìm kiếm.
Đây là giai đoạn quan trọng nhất, biến những ý tưởng, kế hoạch thành một bài viết hoàn chỉnh. Hãy bắt đầu bằng việc viết một mở bài thật thu hút để tạo ấn tượng ban đầu và dẫn dắt người đọc vào nội dung chính.
Phần thân bài cần được triển khai logic theo dàn ý đã xây dựng. Mỗi luận điểm cần được phân tích, giải thích rõ ràng, sử dụng ngôn từ dễ hiểu, chính xác. Đừng quên cung cấp các ví dụ, dẫn chứng cụ thể để tăng tính thuyết phục cho bài viết.
Cuối cùng, hãy kết thúc bài viết bằng một đoạn kết ấn tượng, tóm tắt lại nội dung chính và đưa ra thông điệp, bài học hoặc lời khuyên hữu ích. Đừng quên kêu gọi hành động (Call-to-Action) để khuyến khích người đọc tương tác hoặc thực hiện hành động mà bạn mong muốn.
Sau khi hoàn thành bản thảo, đừng vội xuất bản ngay. Hãy dành thời gian để chỉnh sửa và tối ưu nội dung, đảm bảo bài viết đạt chất lượng tốt nhất.
Đầu tiên, hãy kiểm tra lại toàn bộ bài viết, rà soát lỗi chính tả, ngữ pháp và đảm bảo câu từ được sử dụng chính xác, phù hợp. Tiếp theo, hãy tối ưu hóa bài viết cho công cụ tìm kiếm (SEO) hoặc các nền tảng đăng tải nội dung dung khác.
Cuối cùng, hãy thêm hình ảnh, video minh họa để bài viết trở nên sinh động và hấp dẫn hơn. Hãy chắc chắn rằng hình ảnh và video có chất lượng tốt và liên quan đến nội dung.
Bước cuối cùng là xuất bản và quảng bá nội dung. Hãy lựa chọn kênh xuất bản phù hợp với đối tượng mục tiêu và mục đích của bài viết, có thể là website, blog, mạng xã hội,…
Sau khi xuất bản, hãy chia sẻ bài viết trên các kênh mạng xã hội để thu hút người đọc và tăng lượt tương tác. Nếu có điều kiện, bạn có thể chạy quảng cáo để tiếp cận với nhiều người hơn. Đừng quên theo dõi và đánh giá hiệu quả của bài viết thông qua các chỉ số như lượt xem, lượt tương tác, tỷ lệ chuyển đổi,… để rút kinh nghiệm và điều chỉnh chiến lược content cho phù hợp.
Quy trình viết content với 5 bước cơ bản
Để tạo ra những nội dung hấp dẫn, thu hút người đọc và đạt được mục tiêu Marketing, bạn có thể áp dụng các công thức viết content đã được kiểm chứng hiệu quả. Dưới đây là một số công thức phổ biến:
AIDA là một mô hình được sử dụng khá phổ biến khi viết content
Để chinh phục người đọc và khiến họ hứng thú với từng con chữ, hãy khám phá những bí quyết viết content thu hút dưới đây:
Trong quá trình sáng tạo nội dung, có một số điểm quan trọng cần đặc biệt lưu ý để đảm bảo chất lượng và hiệu quả của bài viết:
Cần đo lường hiệu quả content để đánh giá mức độ thành công của các chiến dịch Content Marketing
Xem thêm:
Viết content hay là cả một nghệ thuật, đòi hỏi sự kết hợp giữa kỹ năng viết, tư duy sáng tạo và thấu hiểu người đọc. Hy vọng rằng, với những bí quyết, công thức và lưu ý được chia sẻ trong bài viết này, bạn đã có thể tự tin hơn trên hành trình chinh phục độc giả bằng con chữ. Hãy không ngừng học hỏi, rèn luyện và sáng tạo để tạo ra những nội dung giá trị và bứt phá!
(+84) 289-995-9788 - ex 1
[email protected]
Zalo OA
Headquarter: 06, 2C - Phu My Street, District 7, Ho Chi Minh City
Office: 07 Tran Doan Khanh Street, Da Kao Ward, District 1, Ho Chi Minh City
_ About us
© All Copyright 2024 by THINKDIGITAL
Our mission is to build an ecosystem of digital products & services to help customers be more innovative, effective, successful in Marketing & Sales.
Chúng tôi mang lại những giải pháp toàn diện từ tư vấn chiến lược, đến triển khai hoạt động truyền thông và ứng dụng công nghệ
Strategy Planning
Creative Production
IMC Campaign
Media Booking
Digital Marketing
Media Booking Platform
Strategy Execution Platform
Learning Management Tool
AI Applications